Point Relais : Mondial Relay

HORAIRES

  • Lundi : 14h00 à 19h00 (Fermé le matin)
  • Mardi : 09h00 à 12h00 (Fermé l’après-midi)
  • Mercredi : 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00
  • Jeudi : 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00
  • Vendredi : 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00
  • Samedi : 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00
  • Dimanche : Fermé

Pour les jours fériés, n’hésitez pas à me contacter pour vérifier si je suis ouvert. Certains le sont (exemple : 8 mai, 14 juillet ou le 15 août…)


La société Alexis Léglise n’est pas responsable du contenu de votre colis ni des délais d’acheminement.


VOUS RETIREZ UN COLIS ?

  • Une pièce d’identité est obligatoire (2 pour le retrait du colis d’un tiers)
  • Le règlement en contre-remboursement est à effectuer par espèces ou carte bancaire (les chèques ne sont pas acceptés)
  • Les colis sont stockés 14 jours. Après cette date, contactez votre site marchand
  • Vous ne pouvez pas déballer / ouvrir le colis au sein du magasin

VOUS DEPOSEZ UN COLIS ?

  • Assurez-vous que vous pouvez retourner votre colis en Point Relais et vérifiez les conditions de retour du site marchand
  • Conservez précieusement la preuve de dépôt remise par votre Point Relais
  • Votre colis doit être correctement fermé, emballé et muni de l’étiquette Mondial Relay identifiant clairement son destinataire, qu’il s’agisse d’un envoi ou d’un retour de colis (l’emballage du colis est de la responsabilité de l’expéditeur)
  • Pour un envoi via Mondial Relay, veuillez vous présenter avec un colis affranchi d’une étiquette imprimée et payée sur mondialrelay.fr

CONTACT

  • Pour un problème de produit ou de commande, contactez votre site marchand
  • Votre Point Relais n’est pas tenu de répondre à vos questions par téléphone. Pour toute question relative à la livraison ou au suivi de votre colis, rendez-vous sur mondialrelay.fr ou contactez le service client Mondial Relay au 09 69 322 332 (appel non surtaxé)

Il est formellement interdit de déposer, abandonner, jeter ses cartons d’emballage sur la voie publique !